客戶報修問題：標樣測試準確，但產品測試數據不準
應用背景知識：
儀器的測試性能不僅取決于儀器本身的硬件水平，儀器的維護狀態及曲線校準情況同樣非常重要。
問題現象描述：
產品在儀器上測試合格，但采用化學檢測數據發現不合格。
現場服務方案：
現場發現客戶的實際產品的含量和其使用校準標樣數據差異很大，對客戶進行應用知識培訓。之后通過對儀器進行全面維護保養，清洗或更換部分耗材，并對曲線進行調試校準，使用多個標樣調整曲線梯度，充分保證不同成分含量的標樣均可測試準確。經過調整，產品測試數據與客戶化學檢測數據基本相符，客戶非常滿意。
工程師小貼士：
1、在選用標樣進行校準時應使用與實際產品成分相近的標樣。成分相差太大無法起到校準作用甚至可能起到反作用。
2、儀器的定期維護保養可顯著提升儀器的測試性能，保證儀器的長期穩定運行。
