“為用戶提供價值是公司存在的意義,所以首先要把產品做好,把水表做到極致。”李建林告訴記者,大數據是今后發展的一個重要方向,會成為企業的重要資產,也將為社會管理提供巨大的支撐。三川智慧的數字化轉型將分“三步走”:把產品做好、做精、做到極致;把服務做好,從純粹的制造業向制造和服務業轉型;進入大數據行業,讓服務能夠數據化,最終轉型為一個大數據公司。
(三川智慧董事長 李建林)
⊙張問之 記者 喬翔 ○編輯 郭成林
和李建林交談是在三川智慧的辦公室里,從車間工人到車間主任、廠長,再到企業的董事長,他和這家企業一起走過了40多年。
三川智慧地處江西鷹潭市,1975年開始做水表,主營機械水表、智能水表、水表配件,以及水務管理軟件的研發、生產、銷售業務,2010年在創業板上市。今年水表預估產量將達到800萬臺,國內市場覆蓋率第一。
談及三川智慧的數字化轉型之路,李建林將其總結為“三步走”戰略:把產品做好、做精、做到極致;把服務做好,從純粹的制造業向制造和服務業轉型;進入大數據行業,讓服務能夠數據化,最終轉型為一個大數據公司。
而這些努力的最終愿景是,推動人類科學健康用水。“這個過程可能挺長,但一定是未來社會的發展方向。”李建林說道。
創新驅動:把產品做到極致
“為用戶提供價值是公司存在的意義,所以首先要把產品做好,把水表做到極致。”李建林告訴記者,“要把現代的新技術應用到傳統產品中,真正實現產品甚至企業的升級換代。”
他還清晰地記得關鍵的2000年,那一年三川智慧開始做智能表。
那時智能表在國內興起不久,各大水表廠商都在嘗試。為了摸清楚真實情況,李建林帶領企業技術專家走訪了20多家水表廠,發現智能表不僅笨重而且價格極高,在做的企業也多處于虧損狀態,叫苦連天。有同行善意提醒他不要“重蹈覆轍”。
這反而讓李建林看到了機遇,他認準了智能表是未來的發展方向,一定要做,但要換一種方法做,要用自己擅長的東西做。
據此,三川智慧沒有直接做成表,而是選擇做基表,這樣避開技術不成熟的弊端,產品售價從原來的幾十元提升到一百多,附加值大增,公司發展實現大跨越。三川智慧智能表也由此起步。
之后企業的重點便聚焦在“怎樣把產品做好”這一點上!
看到傳統水表用完一個周期后,整個扔掉,造成巨大的資源浪費,李建林便嘗試把產品的電子部分做成組件,以便在使用周期結束后,可以將好的零件拆卸下來繼續使用。這一想法已經變為現實。
針對目前國內普遍使用的鑄鐵水表和國際上普遍適用的鑄銅水表長時間使用生銹,進而影響水質的問題,三川智慧首家推出不銹鋼水表,經過不斷完善,目前已經開始商業化運營和批量生產。三川智慧成為第一個批量化使用不銹鋼材質做水表的企業。
“不銹鋼水表不僅對人民的飲水健康有幫助,而且成本更低。”李建林給記者算了一筆賬:鑄鐵水表價格大概300元,不銹鋼水表的價格會貴30元,達到330元。但不銹鋼水表在第一個使用周期結束后,可回收把中間的易損件換掉,完好的表殼等器件可以二次使用,鑄鐵水表則無法回收再利用。
兩個周期平均下來不銹鋼水表反而更加劃算,能節省20%至30%的成本。這不僅為自來水公司節省了成本,也使得企業的銷售渠道更穩定。不銹鋼采用擠壓成型,而非高耗能高污染的鑄造方法,更節約了社會資源,避免了不必要的浪費和污染,同時人們可以喝到更健康的水,實現了多方受益。
“不銹鋼水表盡管推廣起來很難,開始的時候人們接受有一個過程,但我覺得很有意義。”李建林說道。
1975年三川智慧開始做水表的時候,生產的是普通水表。2010年上市時,傳統智能表已經成為企業的重要收入來源。去年,三川智慧通過技術進步,實現了將水表從原來的按噸計量做到了現在的按升采樣。這成為公司數字化轉型的重要突破口。
科技賦能:加快數字化轉型
2018年年報顯示,公司產銷各類水表733萬臺,包括普通表、節水表、智能表等。普通表銷售占營業收入比重僅為26.18%,智能表占比近一半(45.75%),而兩者的毛利率相差很大,分別為25.34%和40.74%。
區別于傳統的智能表,三川智慧的智能表是一種技術領先的NB-IoT(窄帶物聯網)水表。
據悉,窄帶物聯網是物聯網領域新興的一種技術,作為全球第一個廣域物聯網標準,于2016年6月份凍結,是基于蜂窩的窄帶物聯網,是物聯網眾多標準技術當中最具有應用前景的一項標準技術,也是“中國制造2025”的核心組成部分。
2015年,致力于推進NB-IoT技術應用的華為公司希望通過與各垂直行業規模企業的合作,探索NB-IoT的商業應用之路。三川智慧成為華為在水表行業的合作伙伴,先后組織60名研發人員,投入1000多萬元,歷時一年多完成研發。
與此同時,2016年11月,鷹潭市提出打造國家新型智慧城市的目標,在國內率先建成了三張覆蓋全域的NB-IoT業務網。
2017年4月,第一批試用版本的NB-IoT水表走下三川智慧的生產線,標志著NB-IoT水表正式投產。
這種基于蜂窩的窄帶物聯網水表,突破了傳統智能表電子信號傳輸難題,大大增加了技術傳輸的可靠性,降低了覆蓋的成本。例如,在智能抄表的應用中,與采用有線抄表數據相比,NB-IoT可以保證數據精準率達到99%,覆蓋率提升了100倍。
這一技術突破極大延伸了傳統水表的功能,不僅能解決傳統水表的精準計量問題,還能夠實現對城市輸水管道的實時監控,這些數據成為水務管理的重要依據。
例如,通過水表的情況就可以準確了解到城市的房子空置率、哪個區域更受歡迎等。對于社區孤寡老人,也可以通過對用水異常情況的關注,給相關部門以輔助性的提示,進而上門關懷。
此外,對于目前水管埋在地下,漏水難以溯源的難題,可以通過水表的實時數據和區域數據分析,鎖定可能發生故障的區域。減少產銷差率,提高了自來水公司經濟效益,同時也讓水資源得到充分利用。
“大數據是今后社會發展的一個重要方向,會成為企業的重要資產,也將為社會管理提供巨大的支撐。”李建林說道,“作為國內水表行業第一家上市公司,我們最核心的能力是把各種社會資源整合起來,推動整個行業的發展。”
三川智慧先后主導或參與國家標準、行業標準,以及其他技術規范的起草、制定、修改,合計24項(其中三川智慧與甬嶺水表共同參與的1項)。2018年,公司主持制定了行業標準《物聯網水表》、團體標準《水表用電控閥技術規范》。
在李建林看來,智慧水務是智慧城市的重要組成部分,水表企業迎來新的發展機遇。
去年,三川智慧強力拓展大客戶和高端市場,物聯網水表先后進入北京、上海、深圳等多個大中城市規模化商用。如今,三川智慧正在籌劃建立單體最大的無人工廠,生產智能水表,預計投資1億元至1.5億元。
轉型升級:人是最大的財富
“人是企業最大的財富。”談及企業發展的經驗,李建林說道,“‘共患難,共享受,共進退’是三川的企業文化,即無論遇到什么困難,都要團結一心向前走。多年前企業改制,我們沒有讓任何一名員工回家。我們要讓大家共享企業發展成果。”
記者注意到三川智慧公開披露的員工持股計劃,名單中除了職級之外,還包括一個特別的標簽,即“先進個人”。據悉,三川智慧的股權激勵政策,并非完全按職級來進行持股,而是重在個人努力和表現,“先進”持股,企業保潔人員也能通過自己的努力,享有公司的股份。
加強人力資源的開發、儲備、管理、利用,形成自己的獨特的人力資源優勢,已成為企業管理者的共識,也是企業在市場競爭中立于不敗之地的根本。
作為一家不斷在創新中轉型升級的企業,三川智慧十分注重激發員工的創造力,尤其是創新型人才的培養和潛力激發。2018年三川智慧研發投入4150.37萬元,較上年同期增長20.45%;新增專利21項、計算機軟件著作權18項。公司擁有研發技術人員188人,打造了一支集硬件研發、智能控制、軟件開發及網絡、通信技術于一體的綜合性研發團隊。
公司將研發團隊置于杭州,一方面解決受地域限制引入高端技術人才的困難,另一方面也使研發團隊具有更為開闊的視野,避免閉門造車。
對于未來,李建林有很多設想:小到通過技術創新,把智能水表做到極致,讓服務數據化,公司轉型成為數據公司;大到不斷通過科技賦能,推動資源節約和人類健康飲水。而貫穿始終的,則是“為人類科學用水而努力”的初心。