在科學儀器領域，有那么一群中堅力量，雖然人員規模上無法與一些大型企業相比擬，但其品牌和產品在各自所屬的專業領域內卻可謂首屈一指、獨占鰲頭，來自德國的Binder GmbH （賓德有限責任公司）就是其中的一位佼佼者。

從最初只有5名成員的家族企業發展成為擁有400多名員工，全球最大的科學和工業實驗室用模擬箱制造公司之一，Binder的成功之道是什么？有哪些經營理念和訣竅?未來的發展規劃如何？

堅持自主和創新

回顧歷史，公司CEO兼創始人Peter M. Binder 先生于1983年研制了市場上首臺熱    并成立了WTB Binder實驗室技術有限責任公司。從那時起，自主和創新就一直是Binder發展的主旋律。

1989年Binder第一個生產基地遷入圖特林根市，時隔兩年就實現了革命性的產品設計并推出了Binder獨有的APT.line? 內腔預熱技術；2005年Binder研發中心(FEZ)開始運行；2011年生產車間擴建至3800m2。

隨著2017年新的能力技能工廠順利竣工，產能又擴大了8800m2，總體產能可達到12600 m2，生產效率、自動化水平和生產靈活性大幅度提升。

“35年來，Binder始終保持著公司的獨立自主，通過不斷創新改革和提高德國基地生產率成長為一家年銷售額高達6千多萬歐元、產品遍布全球135個國家和地區的創新型跨國企業。”據負責全球市場的Binder副總裁Peter Wimmer介紹。

“Binder總部基地規劃面積達20000平方米，包括原有的精益管理工廠和去年新落成的能力技能工廠。多年來，Binder所有產品的開發和制造均在這里完成。從精密的沖壓、彎曲、焊接工藝到隔離處理，再到細致的裝配工作，所有的生產步驟都在德國工廠內完成，以此保證整條生產線的質量。不論是一臺產品還是多臺產品，出廠前都要經過一步步嚴格的檢查控制和最終的安全測試，以確保達到嚴苛的Binder標準。”

據悉，Binder每年向全球供應約22000臺優質設備，其中80%銷往德國以外的國家和地區。伴隨著新的能力技能工廠的建成投產，以及智能化、互聯網技術的進一步開發應用，Binder將更好地落實工業4.0的生產理念，并計劃將生產規模擴大至每年30000臺。

同時，生產過程也將變得更加靈活，一旦用戶在Binder系統里下單，總部工廠就能直接接受訂單并開始生產，期間不需要任何的人工溝通，大大地減少了時間和人力成本，真正體現了多品種、小批量的精益化生產管理。

而這些，只是Binder邁入工業4.0的第一步計劃。除了自主、靈活、高質量的生產方式之外，“研究和開發”也一直被Binder視為保持公司生命力的核心，從總部大樓門口前矗立著的名為“開發”的雕塑就能感受到Binder對于創新的重視和渴望。

據介紹，Binder每年的研發投入約占總銷售額的9%，這在儀器行業算是一個較高的數值。與之相適應，其總部研發人員數量同樣可觀，50多位制冷、控制、調節技術方面的專家，光照、濕度、氣候模擬方面的專家以及軟硬件開發方面的專家針對不同的產品和應用被分為25個不同的項目組，與生產基地的同事一起緊密合作，共同為新產品的開發、測試以及為客戶提供更好的解決方案不斷地努力并貢獻著。

Binder總部辦公樓一隅

打造高端與差異化產品

作為家族企業，Binder自成立以來全身心專注于實驗室用模擬箱的設計和開發，從最開始的烘箱、培養箱到后來拓展的用于工業應用的環境模擬箱，Binder一直致力于為眾多行業提供對生物、化學和物理環境條件的完美模擬。

目前，Binder的產品主要分為四大類：

第一大類是培養，產品包含CO2培養箱、低溫培養箱和生長箱，主要應用領域為微生物、細菌培養，植物生長，細胞和組織培養，主要針對市場有科研、制藥、食品和化妝品行業；

第二大類是儲存，產品包含超低溫冰箱，用于生物樣品的超低溫儲存或長期儲存，主要針對市場為科研、制藥、食品和化妝品行業；

第三大類是環境模擬，產品包括恒溫恒濕箱和高低溫交變氣候箱，前者主要用于耐力測試，溫度測試和壓力測試，后者主要用于動態溫濕度變化下的材料測試；主要針對市場有汽車、電子、金屬、化妝品、航空航天和化工產業。

最后一類是干燥和加熱，產品包含干燥箱和烘箱，基本上是所有實驗室的標準配備。”Peter Wimmer介紹道。

在產品策略方面，Binder既保持著高端儀器制造商的品牌形象，也會針對各個細分領域的不同行業要求推出差異化的產品和服務。

“Binder一直關注用戶，關注他們需要什么樣的產品，要求什么樣的應用，并一直思考如何能更好地解決客戶的應用需求。”Peter Wimmer表示，“Binder每年都會推出具有獨特賣點的新產品和解決方案，預計在今年6月的ACHEMA上，我們將會推出一套新的控制軟件和一系列新產品。”

他還透露，目前全新一代的控制器在設備出現問題時，可以把數據備份而且跟控制軟件進行數據溝通，利用所得到的數據，BINDER 服務可以提供遠程診斷，為用戶安排高效的現場服務。

通過此舉大大節省了時間和成本，而且技術人員能夠直接查明問題并加以解決。

“我們的產品單價可能較本土品牌要高一些，是因為我們盡最大可能地為客戶提供最好品質的產品，一旦購買，使用數年都不會出現問題。此外，我們的性價比也很高，除了100%高品質的產品之外，我們也在盡可能地為客戶提供更好的銷售服務、更快的配送和更及時有效的售后支持。作為高端儀器制造商的我們必須不斷創新改進，不僅是產品本身，在組織和管理上也要不斷地改革創新以適應用戶的需求變化。”Peter Wimmer說到。

正如Binder醒目的紅三角LOGO所代表的，Binder一直秉承著“為您的成功創造最好條件”的理念，致力于為客戶提供卓越的產品、專業的咨詢和一流的服務。