作為全球測(cè)試領(lǐng)域的重要廠商之一，美國(guó)福祿克公司在無線智能傳感器、紅外測(cè)溫電路設(shè)備校準(zhǔn)、變頻電機(jī)驅(qū)動(dòng)檢測(cè)和設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)上已經(jīng)得到客戶的良好反饋。7 月 4 日，福祿克測(cè)試儀器（上海）有限公司 FRS 事業(yè)部總監(jiān)陸惟益和工業(yè)綜合測(cè)試部產(chǎn)品經(jīng)理張道寬接受了<電子發(fā)燒友>的獨(dú)家專訪，對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備測(cè)試前景和技術(shù)趨勢(shì)進(jìn)行了前瞻。

2020 年，新冠疫情和中美科技戰(zhàn)，全球貿(mào)易不穩(wěn)定性大增，你如何看待外部形勢(shì)對(duì)測(cè)試行業(yè)的影響？

陸惟益：新冠疫情在全球蔓延，但是從市場(chǎng)需求來看，中國(guó)市場(chǎng)最先控制住新冠疫情，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇正在全面啟動(dòng)。福祿克作為一家外資企業(yè)，聚焦測(cè)試行業(yè)的儀器儀表，我們認(rèn)為 2020 年進(jìn)入了“中國(guó)時(shí)代”。背后兩大推手：第一、投資在其他地方無法找尋安全地區(qū)的時(shí)候，中國(guó)是最佳投資地的首選；第二、在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，全球分為中國(guó)、歐洲、美國(guó)派等，其他地區(qū)在停擺的情況下，中國(guó)有機(jī)會(huì)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。

外企中每個(gè)員工都有空前的緊迫感、危機(jī)感，讓每位員工爆發(fā)出最強(qiáng)力量捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

FRS 事業(yè)部成立于 2019 年，這個(gè)事業(yè)部的定位是什么？聚焦于哪類客戶？提供什么服務(wù)給他們？

陸惟益：FRS 事業(yè)部全稱：Fluke reliability solutions。這是在福祿克整體業(yè)務(wù)框架中最新誕生的中，聚焦 IIoT 的事業(yè)單元，也是聚焦于未來的一個(gè)區(qū)塊

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)有兩大方向：一、對(duì)那些偏生產(chǎn)型企業(yè)的來講，IOT 的價(jià)值實(shí)現(xiàn)智能制造，主要聚焦自動(dòng)化和柔性生產(chǎn)。二、對(duì)于重資產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)，IOT 最主要的價(jià)值就是更高效的設(shè)備的運(yùn)維管理。

近期，福祿克的一項(xiàng)設(shè)備運(yùn)維經(jīng)理人調(diào)查顯示，工程經(jīng)理、運(yùn)維主管和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)類型的管理層有 61%的人提到在未來的三年里面有計(jì)劃要進(jìn)行運(yùn)維升級(jí)。一種是我知道未來目標(biāo)是什么，怎么做來實(shí)現(xiàn)有技術(shù)支撐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；二、更多的人還停留在“造夢(mèng)期”他們有意愿有雄心但并不清楚整個(gè)項(xiàng)目需要多少錢、人員和精力才能達(dá)到目標(biāo)。但無論如何，運(yùn)維升級(jí)，最后的核心訴求無非一是提前預(yù)知問題，減少計(jì)劃外的停機(jī)，提高效率。還有延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。兩者的共同問題點(diǎn)就在于提高設(shè)備的可靠性。FRS 的核心目標(biāo)就是幫助客戶提升設(shè)備的可靠性。

FRS 作為一個(gè)福祿克新生的事業(yè)部，對(duì)于用戶的需求的認(rèn)知，對(duì)于我們提供滿足用戶需求的策略組合產(chǎn)品，我們期望和廣大客戶共同探索、共同成長(zhǎng)，協(xié)助更多的中國(guó)企業(yè)落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型。

福祿克產(chǎn)品覆蓋到了手持式的紅外測(cè)溫電路設(shè)備校準(zhǔn)，也包括非接觸的電壓電流測(cè)試，還變頻電機(jī)驅(qū)動(dòng)檢測(cè)方案等。福祿克產(chǎn)品如何與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，有哪些典型的場(chǎng)景應(yīng)用？

張道寬：大家對(duì)福祿克的產(chǎn)品和解決方案了解比較全面，福祿克測(cè)試產(chǎn)品覆蓋面很廣，從電氣測(cè)試、溫度、壓力、環(huán)境到一些機(jī)械的測(cè)試儀器，產(chǎn)品解決方案特別全。我來給大家分析福祿克產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的兩個(gè)典型應(yīng)用場(chǎng)景。

第一個(gè)場(chǎng)景是在智慧工廠中，需要檢測(cè)的設(shè)備有成百上千臺(tái)，根據(jù)重要性等級(jí)可以分為關(guān)鍵設(shè)備、非關(guān)鍵設(shè)備、半關(guān)鍵設(shè)備；工作人員去檢修設(shè)備，由于工廠區(qū)域特別大，往往要用上很長(zhǎng)的時(shí)間，如果設(shè)備安裝在比較高的地方，還有一定的安全隱患。客戶的需求是對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)性的檢修和維護(hù)，按照以往的非物聯(lián)網(wǎng)的操作方式，低效率而且安全隱患多，物聯(lián)網(wǎng)的解決方案可以解決用戶這些痛點(diǎn)，更高效、更安全地完成大量設(shè)備的檢測(cè)和維護(hù)工作。

另外一個(gè)場(chǎng)景，跨國(guó)公司在全球多地有不同分廠，總部希望實(shí)時(shí)知道每個(gè)工廠的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，或者工程公司，要了解全國(guó)各地現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況，要實(shí)時(shí)監(jiān)控它們。

基于用戶高效、安全和實(shí)時(shí)性三大需求，福祿克提出了典型的解決方案。我們通過安裝傳感器在被檢測(cè)的設(shè)備上，然后通過網(wǎng)關(guān)讀取傳感器數(shù)據(jù)，再上傳到云端，再通過手機(jī) APP 或者是 web 版的軟件來查看設(shè)備趨勢(shì)和狀態(tài)，并生成報(bào)告。

通過物聯(lián)網(wǎng)的解決方案，福祿克幫用戶既打破了區(qū)域的限制，又打破了時(shí)間的限制。就可以幫助客戶了解設(shè)備在各地的運(yùn)行狀態(tài)，甚至是在非工作的時(shí)間，設(shè)備如果出現(xiàn)了問題，我們也可以及時(shí)的知道哪一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)了問題，從而及時(shí)去分析并解決問題。

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)測(cè)試工具的精準(zhǔn)度，智能化的要求都比較高，測(cè)試工具這個(gè)領(lǐng)域重要的技術(shù)趨勢(shì)是怎樣的分享？

張道寬：測(cè)試工具的技術(shù)趨勢(shì)，首先要立足于設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，我們目前看到的設(shè)備朝著大型化、高速化、智能化和系統(tǒng)化方向發(fā)展，測(cè)試工具要響應(yīng)設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，然后來滿足更高的測(cè)試要求。整體來說技術(shù)發(fā)展有四大趨勢(shì)：

測(cè)試設(shè)備智能化，比如測(cè)試結(jié)果可能受到溫度的影響、絕緣的影響、不同人測(cè)試的差異性的影響，福祿克必須提供給客戶的更加智能化的測(cè)試設(shè)備，讓經(jīng)驗(yàn)豐富或經(jīng)驗(yàn)不豐富的人，在不同的環(huán)境下，都能夠很好的使用復(fù)雜的測(cè)試設(shè)備并得出可靠的測(cè)試結(jié)果。

測(cè)試設(shè)備通訊的標(biāo)準(zhǔn)化，用戶希望通過測(cè)試數(shù)據(jù)來判斷設(shè)備狀態(tài)的好壞，不僅要得到數(shù)據(jù)，還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中分析，甚至結(jié)合其他數(shù)據(jù)一起分析，這對(duì)通訊的要求比較高。測(cè)試設(shè)備不僅要兼容軟件，兼容上游設(shè)備，兼容其他的系統(tǒng)，包括通訊的軟件，或者是硬件的采集器，整體要有更好的通訊兼容性。

數(shù)據(jù)模型化，我通過數(shù)據(jù)進(jìn)行去建模，然后從而得出一個(gè)更加可靠、精準(zhǔn)的結(jié)果，甚至去做一些更加復(fù)雜的測(cè)試和判斷，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)模型能幫助用戶做出更加科學(xué)的決策。

服務(wù)遠(yuǎn)程化，受到新冠疫情的影響，我們給客戶做產(chǎn)品演示、給客戶去做服務(wù)的時(shí)候，更多通過線上方式。疫情只是一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)，即使是沒有疫情的影響，遠(yuǎn)程化服務(wù)對(duì)于客戶來說更加高效，實(shí)時(shí)性更好，它也是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。

陸惟益：根據(jù)西方國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)維升級(jí)路線圖大致分為四大階段：第一階段是糾錯(cuò)性維護(hù)，就是設(shè)備壞了要維修；第二階段，預(yù)防性維護(hù)，企業(yè)為了減少修理頻次，通過增加定期巡檢去預(yù)防設(shè)備出問題；第三階段，預(yù)測(cè)性維護(hù)，測(cè)試技術(shù)用來達(dá)到的是預(yù)知性；第四階段，主動(dòng)性維護(hù)或者診斷性維護(hù)。

福祿克的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)半數(shù)以上的企業(yè)還是停留在前兩階段。歐洲企業(yè)大約已經(jīng)有 65%的企業(yè)走到第三步，他們相比美國(guó)做的更好。

福祿克在新基建和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有哪些中長(zhǎng)期的布局？

陸惟益：福祿克作為測(cè)試儀器儀表的全球重要企業(yè)之一，無論面對(duì)的是新基建為首的物聯(lián)網(wǎng)，或者是其他事關(guān)未來的頂層設(shè)計(jì)，都無法動(dòng)搖整個(gè)公司發(fā)展從始至終的方向：傾聽用戶的聲音，了解用戶需求痛點(diǎn)，解決痛點(diǎn)，這些才是福祿克內(nèi)生的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2019 年，美國(guó)福祿克收購(gòu)了總部位于德國(guó)伊斯曼寧的精密激光對(duì)中、狀態(tài)監(jiān)測(cè)和無損檢測(cè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者普盧福(PRüFTECHNIK)。振動(dòng)檢測(cè)和激光對(duì)中，這次收購(gòu)一次性將該兩大類產(chǎn)品融入到福祿克預(yù)測(cè)性維護(hù)的組合方案中。作為設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)的最行之有效的關(guān)鍵技術(shù)之一，增加振動(dòng)類的狀態(tài)檢測(cè)無疑將為提升設(shè)備可靠性的計(jì)劃如虎添翼。

這次收購(gòu)，加上福祿克稍早在軟件領(lǐng)域里面收購(gòu)了的幾家公司，還有原有硬件領(lǐng)域中在儀器儀表，比如說紅外熱成像過程類儀器、萬有表等累積的數(shù)據(jù)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，我們把綜合的能力集成到一起，成立了 FRS 事業(yè)部。福祿克在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)上中長(zhǎng)線的布局，其實(shí)就是眼前 FRS 事業(yè)部的成立和發(fā)展。

FRS 事業(yè)部有三大品牌，第一是新收購(gòu)的普盧福，第二是軟件品牌 eMaint，是一款資產(chǎn)管理軟件，第三就是福祿克老字號(hào)品牌專注儀器儀表和傳感器，合三為一，涓滴意念，為不同類型、身處不同階段、不同需求的客戶提供系統(tǒng)方案、產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)提升設(shè)備可靠性的終極目標(biāo)。

2020 年，福祿克怎么去預(yù)測(cè)市場(chǎng)形勢(shì)和未來的市場(chǎng)增長(zhǎng)目標(biāo)？

陸惟益：中國(guó)新冠疫情控制到位，今年中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)轉(zhuǎn)好，福祿克在下半年將推出重量級(jí)產(chǎn)品 3561FC，無線智能傳感器，體型輕便小巧，這款產(chǎn)品很快會(huì)登陸中國(guó)市場(chǎng)。8 月到 9 月，請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待。

普盧福這個(gè)原本低調(diào)的德國(guó)品牌，在被福祿克收購(gòu)之后，我們會(huì)在未來讓大家更多地看到這個(gè)品牌的精工制造、頂級(jí)質(zhì)量。而且整個(gè) FRS 事業(yè)部會(huì)在產(chǎn)品、方案和服務(wù)上，給予客戶更多選擇，比如遠(yuǎn)程服務(wù)，匹配于后疫情時(shí)代可能孕育出的新需求。